返金ポリシー

商品お受取時に必ず商品のご確認をお願い致します。

返品交換をご希望されるお客様は、メールにてご連絡ください（連絡先：pozcket.ec.gmail）

下記２点の場合に限り、返品交換、または返金対応させていただきます。

上記2点の場合に限り返品、交換もしくは返金対応させて頂きます。

お問い合わせより下記の情報を記載の上、メールにてご連絡ください。

ただし、到着から７日以上経過した商品についての対応、お客様ご都合による返品交換はお断りしております。

また、ゆうパケットをご利用いただいた場合の配送時の紛失・破損があった場合は返品交換はできませんので、あらかじめご了承ください。

高額商品は到着後の不正防止のため、発送直前にカード状態の詳細な写真撮影を行っております。

当店で撮影した写真と、お客様から頂いた写真が別商品だと当店が判断した場合、初回利用であった場合もキャンセルをお断りさせて頂く事がございます。

ゆうパケット・レターパックプラスをご利用頂いた場合の配送時に商品の紛失・破損があった場合には返品、返金はお受けできません。保証をご希望の場合はゆうパックをご利用下さい。

価格の変動を理由とするご注文のキャンセルについて

当店で取り扱いをしている商品につきましてはその性質上、価格の相場が変動するものとなりますため、商品の注文確定後、当店基準で相場の値動きを理由と判断した場合のキャンセルをお断りさせていただいております。

※注文確定後、価格に変動があった商品の購入金額変更についても対応致しかねます。　こちらの規約をお守りいただけない場合、大変恐縮ではございますが、以後の当店の一切のご利用をお断りさせていただきます。予めご承知の上でご注文いただけますようお願いいたします。"

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